|  | Реклама Toyota Prado вызвала у китайцев неприятные ассоциации Джеффри Фаулер
"Ведомости"
Рекламируя свой товар на китайском рынке, иностранным компаниям следует проявлять особую осмотрительность в обращении с национальными символами: малейшая неловкость может привести к самым нежелательным последствиям, вплоть до потери клиентов.
Японская корпорация Toyota Motor в полной мере постигла эту науку на собственном опыте. В декабре прошлого года этой компании пришлось отзывать свою рекламу из 30 периодических изданий и приносить публичные извинения.
На рекламном объявлении Toyota каменные львы, символизирующие в понимании китайцев всю мощь Поднебесной, склонились в приветственном поклоне перед внедорожником Prado Land Cruiser.
"Смысл этой рекламы в том, чтобы показать, как внушительно выглядит Prado, когда едет по городским улицам", - рассказывает Джули Ду, менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве Saatchi & Saatchi, изготовившем эту рекламу.
"Prado нельзя не уважать! " - гласит надпись на рекламе. .. и наносит еще один болезненный удар по национальной гордости китайского потребителя. Дело в том, что в китайском произношении prado звучит как badao. А это слово, в свою очередь, означает по-китайски "власть силы".
В результате в Интернете поднялась буря возмущения, а наиболее активные потребители стали звонить в представительство Toyota. Они заявляли, что львы из рекламы сильно напоминают каменных львов, которые сидят по обе стороны моста Марко Поло. Между тем именно с инцидента на мосту Лугоуцяо, который европейцы именуют "мостом Марко Поло", 7 июля 1937 г. началось японское вторжение в Северный Китай.
Иностранным компаниям, стремящимся работать в Китае, приходится мириться с тем влиянием, которое идеология оказывает на сознание потребителей. В октябре 2003 г. рекламное агентство Ogilvy & Mather, подразделение WPP Group, провело социологический опрос. Оказалось, что в относительно благополучных южных провинциях Китая 34% молодежи считают патриотизм "исключительно важным", оценивая его значение в 10 баллов по 10-балльной шкале.
Впрочем, результаты опроса свидетельствуют и о другом: самые убежденные патриоты покупают иностранные брэнды не реже, чем респонденты, демонстрирующие более выраженную индифферентность в политических пристрастиях. Скажем, если Coca-Сola пьют 100% "индифферентных" потребителей, то среди патриотически настроенных знаковый американский напиток потребляют 94%. На страну производства того или иного товара обращают внимание всего 19% потребителей.
"В наши дни вопрос выбора брэндов носит сугубо личный характер, - считает Джозеф Ван, управляющий директор Ogilvy по Гонконгу и Южному Китаю. - А вот патриотизм - явление коллективное! " В результате рекламные компании, работающие в Китае, постепенно отказываются от патриотической темы. А чтобы не повторить ошибку Toyota, ряд агентств вводят у себя так называемую проверку на оплошность. Прежде чем очередная реклама увидит свет, специалисты проверят, не задевает ли она патриотических чувств китайских потребителей. (WSJ, 19. 01. 2004, Екатерина Кудашкина) 20.01.2004 
2008
январь | февраль | март | апрель | май | июнь
август | сентябрь 2007
январь | февраль | март | апрель | май | июнь
июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь 2006
январь | февраль | март | апрель | май | июнь
июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь 2005
январь | февраль | март | апрель | май | июнь
июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь 2004
январь | февраль | март | апрель | май | июнь
июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь 2003
сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь
| | |
